Reclama tu factura impagada sin abogado
Te preparamos, con tus datos y en 48 horas, los tres documentos que necesitas: la reclamación previa obligatoria (MASC), la petición de monitorio con el formulario oficial y la factura rectificativa para recuperar el IVA que ya pagaste. Con una guía para enviarlos y presentarlos tú.
39 € · pago único · IVA incluido · sin suscripción
Empezar mi reclamación · 39 €Qué ha cambiado y por qué importa
Desde el 3 de abril de 2025 no puedes ir directamente al juzgado a reclamar una deuda. La ley (LO 1/2025) obliga a intentar antes un acuerdo con el deudor por un medio adecuado de solución de controversias, el llamado MASC. Si lo haces mal o no puedes demostrarlo, el juzgado no admite tu petición.
La buena noticia: para una factura, basta con una propuesta de negociación bien redactada, enviada de forma que quede constancia de la fecha, la recepción y el contenido. Sin abogado, sea cual sea el importe (LO 1/2025, arts. 5 y 6). Si el deudor no contesta en 30 días naturales desde que la recibe, la ley da la negociación por terminada y puedes presentar la petición de monitorio, que tampoco necesita abogado ni procurador, sea cual sea la cantidad (LEC, art. 814).
Y hay algo que casi nadie hace: si la factura sigue impagada pasados seis meses y puedes acreditar fehacientemente que reclamaste el cobro, puedes recuperar el IVA que ya ingresaste en Hacienda por esa factura (art. 80.Cuatro de la Ley del IVA). En una factura de 2.000 € son 347 €. Desde 2023 no hace falta juicio ni notario: la propia reclamación, enviada por un medio que pruebe contenido, fecha y entrega, puede servir. Te decimos cuál usar.
Cómo funciona
Nos cuentas tu caso
Cuatro preguntas ahora y el pago de 39 €. Después te pedimos por email los datos de tu factura y de tu deudor. Cinco minutos.
En 48 h recibes tus documentos
Una persona revisa tu caso y prepara la propuesta de negociación (MASC), la petición de monitorio y la factura rectificativa, rellenas con tus datos, en PDF y editables.
Tú los envías con la guía
Te explicamos paso a paso cómo enviar la reclamación de forma certificada, cuándo y dónde presentar el monitorio y cómo comunicar el IVA a Hacienda.
Si en 48 h no te hemos entregado los documentos, o tu caso no es apto, te devolvemos los 39 €.
Qué incluye el kit (y qué no)
Incluye
- Propuesta de negociación (MASC) redactada con los requisitos de la LO 1/2025, lista para enviar.
- Guía de envío certificado: qué servicios dejan prueba de recepción, fecha y contenido, cuánto cuestan y qué guardar. Te recomendamos el que sirve a la vez para el juzgado y para Hacienda.
- Petición de monitorio preparada sobre el formulario oficial, con la lista de documentos que debes adjuntar y el juzgado al que va.
- Factura rectificativa para recuperar el IVA con los plazos exactos y los pasos para comunicarlo a Hacienda.
- Calendario de tu reclamación: las fechas que no puedes pasar.
- Una ronda de dudas por email sobre cómo rellenar o presentar los documentos.
No incluye
- Asesoramiento jurídico ni la valoración de si tu deuda es exigible. Eso lo hace un abogado.
- El coste del envío certificado (entre 5 y 40 € según el servicio que elijas) ni la tasa judicial: los autónomos no la pagan; las sociedades, solo si la deuda supera los 2.000 € (100 €).
- Representarte ante el juzgado ni presentar los documentos por ti.
- El juicio posterior si el deudor se opone y la deuda supera los 2.000 €: ahí la ley exige abogado y procurador.
- Gestiones con Hacienda en tu nombre: te decimos cómo hacerlas, tú las haces o se las pasas a tu gestor.
¿Es para ti?
Sí, si…
- Eres autónomo o una pequeña empresa en España y tienes una factura vencida que un cliente no paga.
- Tienes la factura y algo que pruebe el encargo (pedido, contrato, emails, presupuesto aceptado).
- El deudor está en España y tienes su dirección o su email.
- Quieres reclamar tú, sin pagar a un abogado desde 190 €, pero sin equivocarte en el trámite nuevo.
No, si…
- La deuda está discutida (el cliente dice que el trabajo estaba mal o que no lo encargó). Consulta a un abogado.
- El deudor está en concurso de acreedores: el camino es otro.
- La deuda es de alquiler, laboral o entre particulares sin factura.
- Prefieres que alguien lo gestione todo por ti: entonces te conviene un despacho.
Precio
| Opción | Qué obtienes | Coste |
|---|---|---|
| Hacerlo tú con plantillas de internet | Riesgo de que la reclamación no valga como MASC y el juzgado no admita el monitorio. Horas de lectura. | 0 € + envío |
| Kit Reclama tu factura | Los tres documentos con tus datos, revisados por una persona, con guía y calendario. En 48 h. | 39 € |
| Empresa de recobro | Reclaman por ti la vía amistosa. El monitorio se cobra aparte, por porcentaje de la deuda, y no siempre incluyen la reclamación previa obligatoria. | desde 30 € + 3,5 % de la deuda |
| Despacho de abogados | Gestión completa, incluida la vía judicial si hay oposición. | desde 190 € + IVA |
Precio con IVA incluido. Recibirás factura. Si no entregamos en 48 h o tu caso no es apto, devolución íntegra.
Preguntas frecuentes
¿Necesito abogado?
¿Cuánto tarda todo esto?
¿Y si al final no paga?
¿Cómo funciona lo del IVA?
¿Qué pasa con los datos de mi deudor?
¿Quién hay detrás?
Empieza tu reclamación
Cuatro preguntas para comprobar que el kit te sirve. Después, el pago seguro con tarjeta (Stripe).